В отличие от штатных сотрудников, специалисты нашей компании заинтересованы в обеспечении высокого качества предоставляемых услуг. Наша компания обеспечит более высокое качество обслуживания IT-инфраструктуры при меньших материальных затратах.
Техническая поддержка 24/7 включает:
- Мониторинг работоспособности IT-инфраструктуры в организации.
- Решение текущих проблем в работе IT-систем и оборудования.
- Прием и обработка обращений пользователей (сотрудников).
- Минимизация рисков выхода оборудования из строя и потери важных данных.
Для обеспечения бесперебойной работы внутренней IT-инфраструктуры необязательно нанимать в штат специалистов или системных администраторов. Теперь оптимизацией IT-процессов компании, поддержкой пользователей и мониторингом работоспособности оборудования займутся специалисты нашей компании.
Техподдержка 24/7 это:
- Круглосуточный мониторинг работоспособности IT-инфраструктуры заказчиков;
- Прием и обработка обращений пользователей (сотрудников);
- Решение текущих проблем в работе IT-систем и оборудования;
- Минимизация рисков выхода оборудования из строя и потери важных данных;
- Существенная экономия на содержании IT-отдела.
- Полностью прозрачная отчетность;
В отличие от штатных сотрудников, специалисты IT компании «Интер Коннект» заинтересованы в обеспечении высокого уровня работ. Наша компания обеспечит более высокое качество обслуживания IT-инфраструктуры при меньших материальных затратах.
